«Екі қанағаттану» компания қызметінің негізгі мүдделер тізбегін құрайды және үшеуінің мүдделері біртұтас – өзара шартты және бөлінбейтін:
Қызметкерлердің қанағаттануы ірге тасы болып табылады - қызметкерлер кәсіпорынның құн тізбегінің бастапқы нүктесі болып табылады. Компаниялар тұтынушыларды қанағаттандыратын өнімдер мен қызметтерді ұсына алатындай қызметкерлер ғана қанағаттанады.
Клиенттердің қанағаттануы негізгі болып табылады, егер тұтынушылар қанағаттанған жағдайда ғана компания нарыққа және пайдаға ие бола алады.

Қызметкерлердің компанияға деген адалдығы мен құрметіне ие болу үшін қызметкерлерге сүйену және қызметкерлерді құрметтеу: бірінші дәрежелі сапа және тамаша қызмет көрсету арқылы тұтынушылардың құрметіне ие болу, технологиялық көшбасшылық пен өнімділік көшбасшылығымен әріптестердің құрметіне ие болу; қоршаған ортаны қорғауға жауапкершілік пен батылдықпен қарау Әлеуметтік жауапкершілікті өз мойнына алып, қоғамның құрметіне ие болу.

Тынымсыз-оқы, көп ойла, көп оқы, машық, байсалды және бәрін жақсы істе, қиыншылықтан қорықпай, шаршамай.
Табандылық – табандылық, жігерлік, қиын тапсырмаларды орындауға батылдық және тұрақты қайсарлық пен жігер.
Міндеттері: лауазымды сүю, міндеттері мен жауапкершілігін орындау, принциптерді ұстану, батыл болу және кәсіпорынды дамытудың ауыр жауапкершілігін көтеру.
Инновация – жинақтауда жақсы, ойлауда, батыл өзгертуде және жаңашылдықта батыл.

Дилемма – бірлік – күш. Шыдамдылық пен шыдамдылық, шыдамдылық пен шыдамдылық, жоғары және төмен және шынайы ынтымақтастық.
Бір-бірден прагматикалық болыңыз, шындықты фактілерден іздеңіз, шындықты фактілерден іздеңіз, шындықты айтыңыз, практикалық істермен айналысыңыз және практикалық нәтижелерге ұмтылыңыз.
Адалдық бір-біріне шынайылықпен қарап, иманмен тоғысады.
Жауапкершілік --- Табыстар мен шығындар туралы жеке көзқарастан бас тартыңыз және жауапкершілік сезіміне баса назар аударыңыз. Жауапкершілікті алуға және ауыр жауапкершілікті алуға дағдыланған.

Бөлшектерді жинақтаңыз, күнделікті жұмысты ең жақсы етіп жасаңыз; өзгерістерде батыл болыңыз және «жаңалықты» қалыпты жұмысқа айналдырыңыз.

Шын жүректен және шын жүректен. Мұқият және мұқият ойланыңыз және мәселені минимумға дейін шешіңіз.
Жылдам - ​​тұтынушылардың не қалайтынын ойлаңыз, тұтынушылардың қажеттіліктерін асығыс етіңіз, жылдам жауап беріңіз және жылдам әрекет етіңіз.
Кәсіби бір-бірінің іскерлік білімі мен технологиясы, қызмет көрсету стандарттары, стандарттары жоғары деңгейде.
Тиімді-тез, тиімді және тамаша нәтижелер.

Өнім сапасын өзіңіздің және компанияңыздың өмірі ретінде қабылдаңыз. «Бірінші сапалы тұтынушы» санасын берік орнатыңыз, ешқашан өнім сапасына қанағаттанбаңыз және жақсылыққа ұмтылыңыз.